公共自行車的出現，給出行帶來了極大的便利，不過新的問題在不斷出現。有市民碰到這樣一個問題：如果發生交通事故，被交警扣車了，租賃費用該如何計算呢？記者為此采訪了市客管局。工作人員稱很簡單，只要撥打公共自行車服務熱線967277，說明情況即可暫停計費。
這兩天，家住鄞州古林的周小姐很擔心自己租用的公共自行車被“天價計費”。原來，在6月13日下午4時20分，她從公共自行車租賃點租來一輛自行車，沿著鄞縣大道由東往西騎行，結果在途經錢湖北路與鄞縣大道路口時，被一輛由北往西右轉彎的白色小轎車撞倒了，周小姐腿腳、腰部受傷，自行車損壞。
根據相關規定，一旦涉及人員傷亡的交通事故，交警部門將不啟用簡易處理程序。所以，盡管醫院拍片檢查確認周小姐身體無大礙，但她所租用的公共自行車隨同那輛肇事轎車一起被扣在了交警隊的停車場內，事故等待進一步處理。
這輛公共自行車要扣多久？交警說認定一起事故，責任法定時間是10個工作日。這下周小姐擔心了，自行車沒法還，租賃費怎么計算呢？寧波公共自行車收費標準目前是這樣的：1小時內免費租用；1小時以上2個小時及以下部分，每車次1元；2小時以上3小時及以下部分，每車次2元；3小時以上部分每車次按每小時3元計費。快過去3天了，問題的關鍵是不知道還需要幾天，現在計費還在繼續。
記者為此采訪了市客管局。工作人員表示，碰到這類情況時，請當事人第一時間撥打公共自行車服務熱線967277，說明一下情況，后臺工作人員會暫停計費。當然，為了保證事情的真實性，事后還是需要當事人提供相關證明的，比如交警部門出具的事故處理證明等。
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